Hauzfrau Handelsbetingelser 2025

1. Generelle betingelser

Disse handelsbetingelser gælder for køb af sykurser, medlemskab af Hauzfrau Family, foredrag, workshops, events, samt køb af bøger via Hauzfrau.

Ved køb accepterer du de beskrevne betingelser.

2. Betaling og tilmelding

Sykurser og workshops:

Tilmelding er bindende ved betaling. Pladsen sikres først ved modtagelse af betaling.

Kupon koder (gavekort, kampagnerabat) indløses i check out formularen i web shoppen.
Kupon koder kan anvendes én gang. Såfremt der er restsaldo på et gavekort, udstedes en ny kupon kode med restværdien.

Gavekort udstedt før 2025 er købt med kampagnerabat og kan derfor ikke anvendes sammen med Family 20% / 100% rabatter. Disse gavekort kan heller ikke anvendes ved køb af Kjoler i Toscana jf bekendtgjordte betingelser på købstidspunktet.

Gavekort købt i 2025 og fremefter kan anvendes ved alle køb i webshoppen.

Medlemskab af Hauzfrau Family:

Free Family medlemsskab er gældende så længe abonententen er registreret, og er ikke forbundet med betaling.

For Active Family gælder:

Årsabonnementet er gældende i 12 måneder og fornyes automatisk, medmindre det opsiges skriftligt senest 30 dage før udløb.

Månedsabonnementet er gældende én måned og fornyes automatisk, medmindre det opsiges skriftligt senest 30 dage før udløb.

Family 20% / 100% rabat kan ikke kombineres med andre rabatter. Rabatten opnås ved at følge link i Active Family gruppen og købe de gældende kurser på listen, ved at indtaste den gældende rabatkode i kupon feltet på check out formularen.

Deltagelse i kurser købt med Active Family medlemsrabat forudsætter, at kursisten både er Active Family medlem på købstidspunktet og i perioden frem til og med kursusdagen.

Foredrag:

Booking bekræftes ved indgåelse af skriftlig aftale og up front betaling af faktura.

Bøger:

Betaling sker ved bestilling, og leveringen følger gældende handelsbetingelser for fysiske varer.

3. Afbestilling

Kurser og events:

Afbestilling op til 4 uger før kursusstart: Refusion minus administrationsgebyr på 250 kr.

Afbestilling mellem 4 uger og 1 uge før kursusstart: 50 % refunderes.

Afbestilling mindre end 1 uge før kursusstart: Ingen refusion, men kursuspladsen kan overdrages til en anden.

Deltagelse i kurser købt med Active Family medlemsrabat forudsætter, at kursisten både er Active Family medlem på købstidspunktet og i perioden frem til og med kursusdagen.

For Kjoler i Toscana gælder følgende:

Afbestilling op til 16 uger før kursusstart: Refusion minus administrationsgebyr på 250 kr.

Afbestilling mellem 16 uger og 8 uger før kursusstart: 50 % refunderes.

Afbestilling mindre end 8 uger før kursusstart: Ingen refusion, men kursuspladsen kan overdrages til en anden.

For Spa & Kjoler gælder følgende:

Afbestilling op til 8 uger før kursusstart: Refusion minus administrationsgebyr på 250 kr.

Afbestilling mellem 8 uger og 4 uger før kursusstart: 50 % refunderes.

Afbestilling mindre end 4 uger før kursusstart: Ingen refusion, men kursuspladsen kan overdrages til en anden.

Medlemskab af Hauzfrau Family:

Free Family medlemsskab kan ophøre ved at anmode om afmelding på email til [email protected]

For Active Family gælder:

14 dages fuld returret. Herefter kan beløbet ikke refunderes og medlemskabet er gældende indtil udløb af medlemsperioden.

Månedsbetaling er gældende for en måned og kan løbende opsiges til udgangen af perioden, skriftligt senest 30 dage før udløb ved afmelding på email til [email protected]

Årsbetaling er gældende 12 måneder og kan opsige til udgangen af perioden, skriftligt senest 30 dage før udløb ved afmelding på email til [email protected]

Deltagelse i kurser købt med Active Family medlemsrabat forudsætter, at kursisten både er Active Family medlem på købstidspunktet og i perioden frem til og med kursusdagen

Foredrag og Workshop Booking:

Aflysning op til 4 uger før: Ingen omkostninger.

Aflysning mellem 4 og 1 uge før: 50 % af honoraret faktureres, og arrangementet kan derefter enten helt aflyses eller ombookes til en anden dag. Ved ombooking fratrækkes de 50% i så fald prisen, og fungerer altså som en forudbetaling eller “depositum”. Efter afholdelse faktureres den anden halvdel af prisen + transportomkostninger.

Aflysning mindre end 1 uge før: Fuldt honorar faktureres. Hvis der som led i arrangementet er blevet bestilt flybilletter eller anden transport, som på grund af restriktioner ikke kan refunderes, dækker kunden denne udgift uanset grunden til aflysning af opgaven.

Bøger:

Kan returneres inden 14 dage, hvis varen er ubrugt og i original emballage. Returneringsomkostninger dækkes af kunden.

4. Ændringer og force majeure

Hauzfrau forbeholder sig retten til at ændre tidspunkter eller lokation for kurser, foredrag og workshops. Ved ændringer, som ikke kan accepteres, tilbydes en ny dato eller fuld refusion.

Ved force majeure, som gør det umuligt at gennemføre arrangementer (eksempelvis naturkatastrofer, pandemier eller lignende), forbeholder Hauzfrau sig retten til at ombooke arrangementer uden økonomisk kompensation.

5. Ansvar

Deltagelse i kurser, workshops og foredrag sker på eget ansvar. Hauzfrau kan ikke gøres ansvarlig for personskader, mistet udstyr eller andre skader.

6. Kontaktinformation

Hauzfrau

Stavrevej 16

5300 Kerteminde

Danmark

Mail: [email protected]

Telefon: (+45) 50 70 13 56

7. Lovvalg og tvister

Enhver tvist, der udspringer af disse handelsbetingelser, afgøres efter dansk lovgivning.